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Envios/Devoluciones
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Formas de pago:

Puede escoger entre las siguientes formas de pago:

  • Contra reembolso: Podrá pagar al contado a la compañía de transporte, en el momento de entrega del pedido.

 

  • Pago con tarjeta: Podrá abonar el importe total de su compra pagando mediante su tarjeta Visa, Visa Electron, 4B o MasterCard.

 

  • Pago con transferencia: Podrá abonar el importe total de la compra, pagando por Transferencia Bancaria. El pago por transferencia debe hacerse efectivo al siguiente número de cuenta:


Titular: Cristalerías Montesa S.L.
Número de cuenta: 2100 5955 77 0200025718
Banco: La Caixa

  • PayPal: Si dispone de una cuenta Paypal, podrá pagar sus compras en www.montesahosteleria.com de forma rápida y segura. Al finalizar el proceso de pedido, accederá a su Cuenta Segura de Paypal y podrá pagar directamente sin comunicar sus datos financieros en internet.

 

Tarifas de envío:

Península y Portugal peninsular: Las tarifas de envíos son de 9 €. Con la promoción “Envío gratuito”, si el importe del pedido es superior a 100€ los gastos de envío son gratuitos.

La promoción “Envío gratuito” en compras superiores a 100€ euros se mantendrá operativa hasta nueva notificación de la empresa, reservándose el derecho a ser modificada o excluida en el momento en que la empresa lo considere oportuno. Promoción aplicable exclusivamente a pedidos dentro de la península.

Islas Baleares: Los gastos de envío para pedidos con destino Islas Baleares consultar tarifas.

Todos los precios expuestos en el catalogo son con impuestos incluidos.

 

Formas y plazos de entrega:

Los plazos de entrega variarán según productos, medidas y provincia de entrega. El compromiso de Cristalería Montesa S.L. es expedir de nuestro almacén dentro de 24 horas desde que se formalice el pedido.

En Cristalerías Montesa S.L. trabajamos con la empresa de transporte Tips@, con todas las garantías que una marca líder en su sector ofrece a nuestros clientes. Usted podrá hacer el seguimiento de su pedido en todo momento accediendo a la página web de Tips@. Recibirá las instrucciones en su correo electrónico una vez formalizado el pedido.

Cristalerías Montesa S.L. se reserva el derecho de variar ocasionalmente el tipo de envío y la compañía de transporte, siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

Para cualquier duda o aclaración envíe un correo a info@montesahosteleria.com

 

Devolución de la mercancía:

Dispondrá de 30 días desde la recepción de su pedido para pedir la devolución del mismo.
En tal caso, deberá ponerse en contacto con nosotros para proceder a su tramitación, enviando un correo electrónico a info@montesahosteleria.com.

Ha de tener en cuenta que usted deberá hacerse cargo de los costes de transporte y administrativos que genere su devolución, si ésta es debida a causas ajenas a Cristalerías Montesa S.L.

Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe mediante transferencia bancaria (a un nº de cuenta que el cliente nos facilitará para éste propósito).
Si el producto se encuentra defectuoso o no era el solicitado, los gastos de recogida de la mercancía correrán a cuenta de Cristalerías Montesa.